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화해, 업계 최초 화장품 리뷰 400만 건 돌파

대한민국 No.1 화장품 정보 플랫폼 ‘화해’를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 화해의 핵심 서비스 중 하나인 화장품 리뷰가 업계 최초로 400만 건을 돌파했다고 밝혔다. 이를 기념하여 화해에서는 오늘부터 6월 16일까지 총 200명에게 4,000만원 상당의 화장품을 증정하는 ‘화해박스 나눔 이벤트’를 진행한다. 화해는 실제 써 본 사람들의 리뷰를 제공하기 위해 많은 노력을 하고 있다. 브랜드사 및 외부에서 다른 목적을 갖고 의도적으로 작성한 리뷰의 경우 자체 검수를 통해 블라인드 처리를 하기 때문에 실제 작성된 리뷰 수는 이 보다 훨씬 많다. 그럼에도 화해 리뷰는 2016년 5월 100만 건을 돌파한 이후, 매 해 100만 건 이상 증가하고 있다. 400만 건의 화해 리뷰를 남긴 사용자 수는 총 220만 명으로, 리뷰 숫자 대비 다소 많은 수의 사용자가 리뷰를 남긴 것을 확인할 수 있다. 이는 소수의 리뷰 작성자에 의해 만들어진 편향된 리뷰가 아닌 다수의 실제 사용자들을 통해 검증된 다양한 리뷰를 보유하고 있다는 것을 의미한다. 최다 리뷰를 남긴 사용자의 경우 총 689건의 리뷰를 남겼으며, 최다 리뷰 제품은 라운드 랩의 1025 독도 토너로 총 28,500여 건의 리뷰를 보유하고 있다. 연령대 별로는 20대가 가장 많은 리뷰를 작성했으며, 피부 타입은 복합성, 피부 고민은 민감성 사용자의 리뷰가 가장 많았다. 화해는 사용자가 연령, 피부타입, 피부고민, 성별 등 개인의 피부 특성에 따라 맞춤형 리뷰를 볼 수 있도록 화장품 정보 개인화 서비스를 제공하고 있다. 화해는 리뷰 400만 건 돌파를 기념하여 ‘화해박스 나눔 이벤트’를 마련했다. 11번째 진행되는 이번 화해박스 이벤트는 많은 사용자들에게 큰 사랑을 받고 있는 화해의 대표 이벤트이다. 특별히 이번에는 ‘나눔’이라는 주제를 더하여 풍성한 화해박스로 얻은 기쁨을 지인들과 함께 나눌 수 있도록 나눔 박스를 추가로 제공한다. 화해박스 나눔 이벤트는 화해 회원이라면 누구나 참여할 수 있으며, 해당 이벤트를 카카오톡으로 공유한 후, 이벤트 페이지에서 신청서를 작성하면 응모된다. 추첨을 통해 당첨된 총 200명에게 쿠션, 토너, 에센스, 마스크 팩, 클렌징 제품, 선 크림, 색조 제품 등 1인당 21만원 상당의 화장품이 담긴 화해박스를 증정한다. 오늘부터 6월 16일까지 신청 가능하며, 당첨자 발표는 6월 25일 해당 이벤트 게시판을 통해 발표할 예정이다. 이웅 버드뷰 대표는 “400만 건의 화해 리뷰는 사용자들에게 다양한 화장품 정보를 제공하기 위한 핵심 데이터인 동시에 실제 사용자들이 매일매일 작성해 주신 화해의 소중한 자산이기에 더욱 의미가 있다”라며, “화해는 앞으로도 이를 기반으로 사용자들에게 보다 유용한 화장품 정보들을 제공하기 위한 다양한 시도를 해 나가는 한편, 사용자들에게 신뢰 받는 화장품 정보 플랫폼이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

2019.05.15
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화해, Meitu와 ”셀카로 만들어가는 데일리 피부 습관” 이벤트 진행

대한민국 No.1 화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 모바일 뷰티 분야의 선도 기업 메이투(Meitu)와 오늘부터 5월 31일까지 “셀카로 만들어가는 데일리 피부 습관” 이벤트를 진행한다. 화해의 화장품 정보 개인화 서비스의 일환으로 기획된 이번 이벤트는 화해 앱을 중심으로 진행되며, 공유 기능을 통해 페이스북, 카카오톡 등 소셜 플랫폼을 통해서도 경험할 수 있다. 사용자가 휴대폰 카메라로 촬영한 사진 또는 앨범에 저장된 사진을 업로드 하면, 메이투의 인공지능 이미지 처리 기술로 사진을 분석하여 피부 나이, 피부 톤, 블랙헤드, 다크 서클, 주름 등 5가지 주요 항목에 대해 피부를 진단해 준다. 이를 기반으로 각 항목에 맞는 화장품과 뷰티 콘텐츠, 그리고 스페셜 꿀팁까지 제공한다. 또한, 화해가 추천하는 피부 관리법을 꾸준히 실천해 사용자가 자신에게 맞는 피부 관리 습관을 만들 수 있도록 제안하고 있다. 예를 들면, 카메라 셀프 촬영을 통해 각 항목에 대한 진단을 받은 후, 주름 항목에서 관리가 필요하다고 진단을 받았다면, 눈가, 팔자 주름 등 주름을 관리, 예방할 수 있는 화장품 정보를 제공한다. 또한, 주름 관리법, 눈가 케어팁 등 그에 맞는 화해 플러스의 뷰티 콘텐츠도 추천해 준다. 화해는 누적 다운로드 수 700만 이상, 월간 활성 이용자 수(MAU) 130만 명을 기록하며 양대 앱 마켓 해당 카테고리에서 6년 연속 1위를 차지 하고 있는 대한민국 대표 화장품 정보 플랫폼으로 화장품 정보 개인화 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 하고 있다. 1월에는 총 2019명에게 설문을 통한 본인의 피부 타입 진단 및 피부 관리 가이드를 제공하는 이벤트를 진행한 것에 이어 지난 달에는 화장품 리뷰 및 랭킹 정보를 개인별 맞춤 형태로 제공하는 서비스를 오픈하기도 했다. 이에 한 단계 더 나아가 이번에는 카메라 테스트를 통해 보다 정밀한 피부 진단을 하고, 화장품 정보와 뷰티 콘텐츠를 제공하는 이벤트를 마련했다. 화해는 향후에도 화장품 정보 개인화와 관련된 다양한 서비스를 고도화해 나갈 계획이다. 메이투는 전 세계 약 15억 대 이상의 고유 기기 설치 수를 기록하고 있는 모바일 뷰티 분야 선도 기업으로 국내에서는 뷰티플러스, 메이크업플러스 앱을 통해 알려져 있다. 최근에는 빅데이터를 접목한 인공지능 피부 분석 기술과 가상 메이크업 기술 등으로 국내외 여러 파트너들과 협업을 진행해 온 바 있다. 미국, 홍콩, 일본 등을 포함한 22개 DFS 매장에서 가상 메이크업 체험 디바이스 ‘매직 미러’를 선보이는 한편, 중국에서는 세포라, 메이크업포에버 등 유수의 글로벌 코스메틱 기업과 협력 프로모션을 진행했다. 이번 화해와 메이투의 협업은 인공지능 피부 분석 기술을 소개하는 사례임과 동시에 사용자가 능동적으로 자신의 피부 상태를 진단하고 알맞은 화장품과 피부 관리 정보를 탐색할 수 있는 쌍방향 개인화 서비스라는 점에서 큰 의미가 있다. 메이투 한국 오피스 총괄 박소영 GM은 “메이투의 AI 기술과 화해의 전문적인 화장품 정보 추천 솔루션이 만나 높은 시너지 효과를 낼 수 있었다”라며, “이와 같은 브랜드에 특화된 온라인 서비스는 광고와 같은 일방형 서비스에 비해 잠재 고객들의 구매 의사를 촉진하는 것은 물론, SNS상의 활발한 바이럴 효과도 가져올 것으로 기대한다”고 밝혔다. 화해 마케팅을 총괄하고 있는 박준용 본부장은 “화해의 화장품 정보 개인화 서비스 제공을 위해 정확한 피부 진단은 필수적인데 그런 의미에서 이번 이벤트는 새로운 도약점으로 볼 수 있다”라며, “화장품의 경우 개인 피부에 따라 원하는 제품 및 정보에 큰 차이가 있기 때문에 이번 기회를 통해 사용자들이 화해가 제공하는 새로운 맞춤형 화장품 정보를 만날 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다.

2019.04.29
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화장품 정보 플랫폼 화해, AWS 서밋 서울 2019 참가

대한민국 No.1 화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 오는 4월 17일부터 18일까지 코엑스 컨벤션 센터에서 열리는 ‘AWS 서밋 서울 2019(AWS Summit Seoul 2019)’에 참가한다고 밝혔다. 버드뷰는 AWS 기반의 다양한 서비스를 소개하는 고객 부스를 운영한다. 이를 통해 390만 건의 사용자 리뷰 데이터를 활용한 화해 서비스를 시연하고, 화장품 랭킹 알고리즘 및 개인화 리뷰 추천 기술 등을 선보일 계획이다. 또한, 우수한 개발 인재 채용을 위한 리쿠르팅도 현장에서 함께 이뤄진다. 버드뷰는 모바일 앱 개발자, 서버 개발자, 웹 개발자 등 다양한 개발자들이 화해 핵심 서비스들을 담당하고 있다. 버드뷰는 부스 방문자들을 위해 다양한 기념품도 마련했다. 개발자를 위해 특별 제작한 스티커 6종과 마스크 팩 등을 방문자 모두에게 증정할 계획이다. 화해는 누적 다운로드 수 720만, 월간 활성 이용자수(MAU) 130만명을 기록하며 양대 앱스토어에서 6년 연속 1위를 차지하고 있는 대한민국 대표 모바일 화장품 정보 플랫폼이다. 화해는 12만 2천여 개의 화장품 정보와 390만 건의 리뷰 데이터(업계 최대)를 보유하고 있으며, 이를 기반으로 화장품 구매 시 꼭 필요한 정보들을 소비자에게 제공하여 본인에게 가장 잘 맞는 제품을 스마트하게 구매할 수 있도록 돕는다. 버드뷰 김동한 개발 팀장은 “이번 AWS 서밋을 통해 많은 개발자분들께 화해 서비스를 알리고, 채용에 대한 관심을 높이고자 참가했다”라며, “업계 최대 규모의 사용자 리뷰 데이터를 활용한 화해 서비스와 이를 제공하기 위한 서버 인프라 구축 경험을 얻고자 하는 개발자분들과 만날 수 있기를 기대한다”라고 말했다. 한편, 올해로 5회째를 맞은 AWS 서밋 행사는 해마다 규모가 확대되고 있으며, 올해는 1만여 명이 참석할 예정이다. 클라우드 기술에 대한 산업별, 기술 별 110여 개의 강연이 준비돼 있으며, AWS 클라우드 솔루션을 체험할 수 있는 실습 세션과 클라우드를 통해 비즈니스를 혁신한 고객사 성공사례 등을 제공할 예정이다.

2019.04.11
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화해, ‘화장품 정보 개인화 서비스’ 실시

화장품 정보 서비스도 개인화 시대가 열린다. 대한민국 No.1 화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 리뷰와 랭킹의 개인화를 시작으로 ‘화장품 정보 개인화 서비스’를 실시한다고 밝혔다. 화장품 정보 개인화 서비스는 380만 건의 화해 리뷰를 통해 가장 먼저 경험할 수 있다. 제품 별 리뷰 조회 시 피부 타입, 피부 고민, 연령 등 사용자 피부 특성과 리뷰 데이터를 종합적으로 고려하여 사용자에게 가장 유용한 리뷰를 우선적으로 보여준다. 또한, 사용자가 ‘내 피부 맞춤’ 버튼을 활성화시키면 사용자 정보와 일치하는 리뷰만 선별하여 볼 수 있으며, 작성된 리뷰의 핵심 키워드를 선택하거나 필터 기능을 통해 사용자 특성 및 별점에 따른 맞춤 리뷰를 확인할 수 있다. 화해는 랭킹 또한 개인화된 정보를 제공한다. 랭킹을 성별, 연령대별, 카테고리별, 피부타입&고민별, 브랜드별, 베이비&임산부 등으로 세분화해 사용자 특성이나 관심사에 따라 해당 랭킹을 우선적으로 확인할 수 있도록 배치했다. 예를 들면, 20대 중성 피부를 가진 여성의 경우, 연령 랭킹은 20대, 피부 타입 랭킹은 중성 피부, 성별 랭킹은 여성 랭킹을 바로 확인할 수 있어 편리하다. 한편, 지난 달 28일 시작한 ‘써 본 사람들의 화장품 플랫폼’ TVC 캠페인의 일환으로 화장품 정보 개인화 서비스 오픈을 기념하는 ‘써 본 사람들의 인생 리뷰 찾기’ 이벤트도 진행한다. 오늘부터 4월 21일까지 3주간 진행하며, 화해 리뷰 중 나에게 도움이 된 인생 리뷰를 캡처한 후, 이벤트 페이지를 통해 응모하면 된다. 당첨자는 4월 26일 해당 이벤트 페이지를 통해 발표할 예정이며, 총 15명을 선정해 1년 간 사용할 수 있는 스킨/토너, 에센스/앰플/세럼, 크림/젤을 각각 5명씩 증정할 예정이다. 화해의 서비스 기획을 총괄하고 있는 황진수 팀장은 “이번 서비스는 국내 최대 규모의 실제 화장품 사용자 리뷰와 빅데이터 기술을 활용하여 보다 향상된 화장품 탐색 경험을 제공하기 위해 기획했다”라며, “화장품 정보 개인화 서비스를 통해 소비자들이 화장품 정보를 얻기 위해 들이는 시간과 노력을 줄이고, 자신에게 꼭 맞는 화장품을 구입할 수 있기를 기대한다”라고 말했다.

2019.03.28
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화해, 첫 TVC 캠페인을 시작으로 화장품 종합 정보 플랫폼 이미지 강화

대한민국 No.1 모바일 화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 첫 번째 TVC 캠페인을 시작으로 화해의 화장품 종합 정보 플랫폼 이미지 강화에 나선다고 밝혔다. 이번 CF는 화해가 서비스를 시작한지 6년 만에 제작한 첫 번째 CF로 ‘써 본 사람들의 화장품 플랫폼’이라는 메시지를 통해 실 사용자 기반의 리뷰, 랭킹, 큐레이션 쇼핑 등 다양한 화장품 정보를 제공하는 화해의 특징을 담아냈다. CF 영상은 실제 사용자들의 솔직한 화해 리뷰를 통해 내게 꼭 맞는 화장품을 찾을 수 있다는 점과 업계 최대 규모인 370만개의 사용자 리뷰와 11만 8천여개의 화장품 정보가 결국 화해 사용자 단 한 사람을 위한 것이라는 두 가지 테마로 구성되었다. 또한, 화해는 사용자들과 스킨십을 확대하기 위해 TV 이외에도 유튜브, 페이스북 등 온라인 채널을 위한 세 편의 영상도 추가로 제작하여 공개했다. 화해는 누적 다운로드 수 700만, 월간 활성 이용자수(MAU) 130만명을 기록하며 6년 연속 1위를 차지하고 있는 대한민국 대표 모바일 화장품 정보 플랫폼이다. 화장품 구입 시 필요한 필수 정보에 대한 사용자들의 니즈를 충족하며 화장품 정보 필수 앱으로 자리잡았다. 화해의 모든 서비스는 실제로 ‘써 본 사람들’이 만들어가는 서비스이다. 370만개의 화해 리뷰는 제품을 사용하며 좋았던 점과 아쉬운 점이 모두 담겨 있어 사용자들이 균형 잡힌 정보를 얻을 수 있다. 화해는 머신 러닝 기반의 자체 알고리즘 적용을 통해 전체 리뷰를 검수하고 있으며, 이를 전담하는 정보 관리팀까지 별도로 운영할 만큼 신뢰도 높은 리뷰 및 정보 제공을 위해 각별히 노력하고 있다. 화해 랭킹은 수 차례 검수한 리뷰와 별점을 기준으로 선정되기 때문에 화해에서만 볼 수 있는 특별한 랭킹이 만들어진다. 쇼핑 또한, 실 사용자들의 리뷰 30건, 평점 3.5점, 조회수 500건 이상의 우수한 평가를 받은 제품만 입점할 수 있으며, 평점이 하락되면 입점이 제한되는 리뷰 기반의 화장품 큐레이션 커머스이다. 이처럼 화해의 모든 서비스는 신뢰를 기반으로 사용자와 함께 만들어가는 서비스이다. 화해는 TV CF 온 에어를 기념하여 오늘부터 3월 13일까지 2주간 화해 공식 페이스북과 인스타그램을 통해 TV CF 영상 공유 이벤트를 진행한다. 이벤트는 누구나 참여할 수 있으며, 화해 TV CF 영상을 본인의 페이스북과 인스타그램에 공유한 후, 화해 앱 내 이벤트 페이지에 공유 확인 절차를 마치면 응모가 완료된다. 추첨을 통해 총 200명에게는 스타벅스 기프티콘을 제공할 예정이다. 화해는 이 외에도 향후 사용자 경험 확대를 유도하는 다양한 이벤트를 진행할 계획이다. 화해 마케팅을 총괄하고 있는 박준용 본부장은 “이번 TVC 캠페인을 통해 화장품 정보 플랫폼으로서 화해만이 가지고 있는 특장점을 사용자들이 이해하기 쉽게 직관적으로 보여주고자 했다”라며, “이를 통해 보다 많은 분들이 화해를 경험하고, 신뢰도 높은 화장품 정보를 얻을 수 있기를 기대한다”라고 말했다.

2019.02.28
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화해, 세이브더칠드런에 ‘세모팩’ 판매 수익금 1,500만원 전액 기부

화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰가 세이브더칠드런과 함께 위탁아동 외형문제 치료비 모금을 위해 한정 출시한 ‘세모팩’의 판매를 종료하고 수익금 1,500만원 전액을 ‘위탁아동 SAVE 프로젝트’ 기금으로 전달했다고 21일 밝혔다.

2019.01.21